ITINERARIOS CULTURALES: PLANES DE MANEJO Y TURISMO SUSTENTABLE

En años recientes, nuevos contenidos sustantivos (patrimonio tecnológico e industrial) y la eliminación de barreras cronológicas, han permitido la entrada de nuevos elementos valorativos como bienes indiscutibles del patrimonio cultural, así como la introducción de nuevas experiencias conceptuales y técnicas, a fi n de comprender, rescatar y conservar los ámbitos culturales, históricos, arquitectónicos, naturales y de tradiciones, dentro de los cuales se han generado.

Los Itinerarios Culturales como nuevo concepto y categoría patrimonial, han venido a enriquecer el ámbito patrimonial, ampliando sus signifi cados, reconociendo y recuperando sus particularidades en un marco siempre integrador y multidisciplinario, permitiendo una  mejor y plural comprensión de los procesos históricos, sociales y culturales, e impulsando la cooperación entre las autoridades y las comunidades, para una más efectiva y consciente conservación del patrimonio cultural y natural.

LA CAPACIDAD DE CARGA PSICOLÓGICA DEL TURISTA COMO INDICADOR DEL TURISMO SOSTENIBLE (Por: Jesús Manuel López Bonilla y Luis Miguel López Bonilla)

La capacidad de carga turística ostenta un interés creciente dado que se vincula estrechamente con el desarrollo turístico sostenible. Se pretende justificar la utilidad de este concepto mediante una propuesta metodológica sencilla y eficaz, analizando la capacidad de carga psicológica del turista.

En la aplicación empírica se detecta que la satisfacción del turista disminuye cuando los niveles de uso turístico son más elevados respecto a los componentes de la oferta turística. Este mecanismo puede constituir una señal de alarma útil para los planificadores turísticos, que debe complementarse con otras valoraciones sobre los aspectos económicos, sociales y medioambientales del destino turístico.

ESTUDIOS DEL PATRIMONIO CULTURAL

El significado cultural del patrimonio es clave en la conservación del patrimonio, ya que es considerado eje en la toma de decisiones en la protección, manejo y fundamento de la interpretación de los bienes. El patrimonio cultural en su origen posee un significado inicial que a lo largo de su vida puede mutar, enriquecerse con el cruce de diversas miradas, e incluso es factible que se pierda. Estas particularidades transforman el significado inicial de los bienes en cultural.  La pérdida y/o falta de comprensión del significado asociada a la obsolescencia y/o abandono funcional de los bienes, conduce inevitablemente a la desvalorización de los mismos. Esta particularidad contribuye a la desprotección y pérdida del patrimonio cultural.

En la actualidad, se observa en el marco de la conservación, que el concepto significado cultural, también entendido como significación cultural, no se encuentra claramente definido. Es por ello que en el presente trabajo se pretende contribuir a clarificar el concepto significado cultural y explicar su relación con la valoración de los bienes patrimoniales. Como también se procura presentar un camino metodológico por el cual se podría abordar el significado desde un enfoque disciplinar histórico arquitectónico.

TURISMO SOSTENIBLE ESTADO, COMUNIDAD Y EMPRESA FRENTE AL MERCADO EL CASO DE ECUADOR

La descentralización turística considera la diversidad de actores y contextos  geográficos, busca  mejorar la eficiencia y la equidad en el uso de los recursos y  oportunidades. Además, acerca la gestión turística a las autoridades locales y  sus ciudadanos para impulsar el turismo local y nacional, con visión de futuro. En fin, procura sensibilizar a los actores de un destino sobre la complejidad de la actividad y la necesidad de planificar participativamente, coordinar, concertar y privilegiar la sostenibilidad

DECLARACIÓN UNIVERSAL DE LA UNESCO SOBRE LA DIVERSIDAD CULTURAL

La Declaración Universal de la UNESCO sobre la Diversidad Cultural se aprobó por unanimidad en una coyuntura muy singular: acababan de producirse los acontecimientos del 11 de septiembre de 2001 y la 31ª reunión de la Conferencia General de la UNESCO constituía el primer gran encuentro de nivel ministerial después de aquel día aciago.

Ello brindó a los Estados la ocasión de reafirmar su convicción de que el diálogo intercultural es el mejor garante de la paz, y de rechazar categóricamente la tesis que auguraba un choque ineluctable entre las culturas y civilizaciones.

Un instrumento de esta envergadura es algo novedoso para la comunidad internacional. En él se eleva la diversidad cultural a la categoría de “patrimonio común de la humanidad”, “tan necesaria para el género humano como la diversidad biológica para los organismos vivos”, y se erige su defensa en imperativo ético indisociable del respeto de la dignidad de la persona.

La Declaración aspira a preservar ese tesoro vivo, y por lo tanto renovable, que es la diversidad cultural, diversidad que no cabe entender como patrimonio estático sino como proceso que garantiza la supervivencia de la humanidad; aspira también a evitar toda tentación segregacionista y fundamentalista que, en nombre de las diferencias culturales, sacralice esas mismas diferencias y desvirtúe así el mensaje de la Declaración Universal de Derechos Humanos

GUÍA METODOLÓGICA PARA LA IDENTIFICACIÓN, FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN SOCIAL DE PROYECTOS DE INVERSIÓN PÚBLICA DEL SECTOR TURISMO, A NIVEL DE PERFIL

El Perú posee abundancia de recursos turísticos, insumo fundamental para el desarrollo de este sector. Sus numerosos monumentos arqueológicos, herencia colonial, mega biodiversidad, extenso litoral, importantes ríos y lagos, la existencia de culturas vivas y riquezas gastronómicas, evidencian que es posible desarrollar una variada y competitiva oferta de servicios turísticos.

Los turistas generan un movimiento económico importante, sin embargo la adecuada atención de este grupo no sólo requiere de hoteles y agencias de viaje sino, también, generar adecuados servicios de transporte y seguridad, entre otros. En ese marco, el rol del Estado consiste en invertir para el mejoramiento de la accesibilidad, infraestructura básica e instalaciones turísticas que promuevan la inversión privada en la planta turística y los servicios turísticos privados. De esta forma, actuando de manera conjunta y articulada, el sector público y privado pueden generar productos y destinos turísticos competitivos y de calidad.

La Ley N° 29408 – Ley General de Turismo y el Plan Estratégico Nacional de Turismo (PENTUR) conforman el marco estratégico para desarrollar la actividad turística, siendo uno de sus principales fundamentos la promoción de inversiones y la articulación de los actores públicos y privados del ámbito nacional, regional y local.

MANUAL DEL EMPRENDEDOR DE TURISMO RURAL

Cada día es mayor el número de habitantes de las grandes ciudades del país (Santiago y alrededores, Valparaíso-Viña del Mar, Concepción-Talcahuano, Antofagasta, Temuco, entre otras), y también viajeros de otros países, que anhelan disfrutar de sus vacaciones en el campo, junto a un lago, un río, a la orilla del mar, cerca de un bosque y sobre todo junto a la gente sencilla y amable de los pequeños pueblos y aldeas a lo largo de Chile.

Las familias campesinas, las comunidades de pueblos originarios, los pequeños y medianos productores agropecuarios de todas las regiones del país, tienen ahora la oportunidad de abrir sus predios, sus parcelas y sus campos, para permitir que viajeros y turistas puedan conocer los hermosos paisajes de los fértiles valles nortinos, los cultivos frutales del centro del país, las praderas del sur y las pampas de la Patagonia.

Numerosas empresas y negocios asociados al turismo rural han surgido de manera espontánea, como una manera de diversificar los ingresos familiares y aprovechar potencialidades que se encontraban subutilizadas. Existen varios ejemplos de negocios vinculados al turismo rural tales como producción y venta de artesanías, productos con identidad local, productos gourmet, prestación de servicios de alojamiento rural, servicios de alimentación, entre otros, que representan ingresos adicionales, pero que en esencia no son la actividad económica principal que sigue siendo la agropecuaria.

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TURISMO Y COOPERACIÓN INTERNACIONAL PARA EL DESARROLLO

La planificación es un proceso cuyo objetivo prioritario es el de predecir qué acontecimientos van a ocurrir en el futuro para poder actuar en consecuencia. De este modo, analizando el pasado y estudiando el presente, las planificaciones han de estimar cuáles van a ser la mejores acciones para adaptarse a los continuos cambios que van a producirse en nuestro entorno. 

La planificación turística es una amalgama de disciplinas que agrupan, no solamente la espacial, sino también la económica y la socio-cultural, entre otras. A pesar de que, en la mayor parte de los casos, la planificación es una función de la administración pública, dado que para que los planes puedan ser implementados en una región es imprescindible que lo haga una entidad gubernamental, es imprescindible la cooperación y la participación de todos los agentes implicados en un destino

TURISMO ECOLOGICO

El Turismo basa su existencia en el aprovechamiento de los recursos naturales y culturales, principalmente, los mismos que son la fuente para convertirlos posteriormente en atractivos turísticos, que a su vez, son aquellos los que seleccionan los consumidores o turistas, como principal motivación de su viaje  a un destino turístico. Por tanto se establece una interacción entre el hombre y la naturaleza, los mismos que deben guardar un equilibrio para no interferir

o alterar los ecosistemas naturales o las relaciones e interacciones que se suscitan entre los seres vivos y el ambiente natural  que habitan.   

La  actividad turística al utilizar los recursos que le brinda la naturaleza  y al basar sus actividades de tipo físico recreacional en estos atractivos naturales, da lugar a que exista  una estrecha relación entre éstas dos materias cuyo reconocimiento e importancia es preciso considerar para no causar daños irreversibles a la Ecología  por el Turismo. 

PATRIMONIO CULTURAL Y DESARROLLO SOCIOECONÓMICO: LA RECUPERACIÓN DE ÁREAS CENTRALES HISTÓRICAS

En forma creciente, tanto la academia como los responsables de políticas públicas, han comenzado a percibir el acervo cultural, y su industria asociada, como un claro catalizador de desarrollo económico y social que debe ser preservado y fortalecido.

En lo social, la preservación de las bases culturales de una sociedad contribuye a generar identidad, cohesión, sentido de pertenencia, es decir, elementos que fortalecen el capital social indispensable para cualquier proceso sostenido de desarrollo.

En lo económico, las industrias de base cultural han presentado un importante dinamismo en los últimos años, tanto en términos de generación de empleo como de actividad económica.

Aún sin incluirse el turismo cultural, estas industrias han mostrado un dinamismo mayor al de sectores tradicionales como las manufacturas y la agricultura

ESTUDIOS DE PÚBLICO DE MUSEOS EN IBEROAMÉRICA

La publicación que aquí se presenta recoge las iniciativas recopiladas por el grupo de trabajo que se creó al efecto para poner en marcha este proyecto dentro del Plan de Actuación del Programa Ibermuseos del 2014.

Dicho grupo estaba formado por los representantes designados por cada país para formar parte del Comité Asesor y del Consejo Consultivo del OIM. Gracias a su colaboración y apoyo, se ha podido recopilar toda la información relativa a los estudios de público de museos en Iberoamérica en el ámbito de los gobiernos nacionales.

El proceso de trabajo consistió en el diseño previo, por parte de la Unidad de Coordinación Ejecutiva del OIM y en colaboración con los representantes de su Comité Asesor, de dos cuestionarios  para sistematizar toda la información a recopilar y darle un formato equivalente para todos los países, a fin de hacerla comparabley significativa.

LA IMPORTANCIA DEL TURISMO CULTURAL EN LA CONSTRUCCIÓN DE LA IDENTIDAD NACIONAL

El propósito de este artículo consiste en reflexionar en torno a la importancia del turismo cultural en el renacimiento de culturas locales. Después de algunas consideraciones en relación  con el turismo cultural, la identidad nacional y la construcción de la ciudadanía, se describirá la experiencia de Bielorrusia, y su camino hacia la identidad a través de las rutas turísticas culturales

PAISAJES CULTURALES: COMPRENSIÓN, PROTECCIÓN Y GESTIÓN

Con el objetivo de contribuir a promover el desarrollo del recurso “Paisaje Cultural” en beneficio de sus poblaciones autóctonas de una forma planificada y respetuosa con los valores culturales y naturales que como tal le identifican, se ha celebrado el I Encuentro sobre los Paisajes Culturales. Este Encuentro-Taller de intercambio, discusión y aprendizaje, se ha  orientado a alentar y promover la reflexión y el debate, a partir del análisis de los conceptos, la planificación, la gestión y los impactos generados por los diferentes actores en los paisajes culturales, mediante el intercambio de conocimientos, experiencias y propuestas

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Lectura   :

FUNDAMENTOS TEÓRICOS PARA UNA GESTIÓN TURÍSTICA DEL PATRIMONIO CULTURAL DESDE LA PERSPECTIVA DE LA AUTENTICIDAD (Por: Autores: Dra.C. Laritza Guzmán Vilar y Dr.C. Gelmar García Vidal)

El desarrollo actual y perspectivo del turismo, como sector emergente en muchas economías, puede convertirse en un elemento que ayude, en lo posible, al equilibrio económico entre las naciones de diferente nivel de desarrollo (García, 2003). Al mismo tiempo se podría  plantear que los recursos naturales y culturales de los países subdesarrollados pueden ser fuentes de recepción turística de enorme importancia económica y de enriquecimiento espiritual

La recepción a la que se hace referencia puede efectuarse en destinos turísticos, los que poseen peculiaridades como: la amplitud de su impacto social, la indefinición de su estructura jerárquica y de las fronteras del sistema, el elevado nivel de complejidad debido a su alcance y magnitud, el carácter modular o personal del producto turístico y el carácter multiorganizacional del proceso turístico, que les imponen retos a los enfoques de gestión turística del patrimonio cultural.

Las definiciones de destino turístico resultan variadas, entre ellas se destacan: Montaner

Montejano y Antich (1993), Novo Valencia (1998), Bigne Alcañiz (2000), Colaiacevo (2001),  Cooper y otros (2003) Hernández Rodríguez (2004), por lo que los autores, para asumir una posición al respecto, efectuó un análisis de conglomerados jerárquico, según el cual se concluye que puede entenderse como destino al conjunto articulado de procesos turísticos que actúan en una zona geográfica generando un flujo turístico con el objetivo de obtener ganancias, mediante la satisfacción de las necesidades de los turistas para su posterior utilización por las instituciones pertinentes en función de la mejora de la calidad de vida de dicho espacio.

Además  de renovador de economías, el turismo es un dinamizador de intercambios culturales.

El turista de hoy en día está ávido de nuevos conocimientos y pretende tener contacto con otras culturas, por lo que busca interactuar con destinos receptores para conocer sus actividades rutinarias, su historia, la evolución de su economía, de la ciencia, de la naturaleza, de las distintas expresiones del arte, es decir, “persiguen intercambiar con los habitantes locales para descubrir una cultura diferente, un modo de vida distinto, comer platos locales e incluso experimentar costumbres”

LA IMAGEN DE UN DESTINO TURÍSTICO COMO HERRAMIENTA DE MARKETING (Por : OLGA FEMENÍA MILLET)

Este trabajo tiene como objetivo genérico mejorar nuestro conocimiento sobre el concepto de imagen de destino, sus relaciones con otras variables y su aplicabilidad al caso concreto de la ciudad de Gandía, valorándose lo que el turista piensa sobre el destino y explorando la posibilidad de Gandía como destino turístico en invierno.

Este objetivo genérico es tanto teórico como empírico, repartiéndose este trabajo por igual, con dos capítulos teóricos y dos empíricos, además de una introducción y unas conclusiones.

Con la finalidad de alcanzar este objetivo se revisan en un primer capítulo las aportaciones conceptuales sobre la imagen de destino turístico, la satisfacción, la calidad y, en un segundo capítulo se analizan los instrumentos de marketing más adecuados para realizar la promoción de los destinos turísticos haciendo hincapié en las herramientas de comunicación, para concebir una imagen perdurable. A partir de esta revisión de la literatura se plantea en un tercer capítulo un estudio empírico para analizar cada una de estas variables, con especial interés en el caso de la imagen. El capítulo cuarto recoge los resultados de esta investigación, y el capítulo quinto las conclusiones derivadas tanto del marco teórico como del trabajo empírico.

Una vez analizados los resultados se evidencia si Gandía es considerada una imagen de marca y qué tipo de turismo es el más adecuado para promocionar en invierno.

EVALUAR EL POTENCIAL TURÍSTICO DE UN TERRITORIO

En primer lugar sirve para que puedan realizar por sí mismos una evaluación del potencial turístico teniendo en cuenta la oferta, la demanda, la competencia y las tendencias del mercado. Esta evaluación permitirá asimismo determinar el territorio corrspondiente en el que se llevará a cabo el proyecto de desarrollo turístico. Este territorio puede ser toda la zona LEADER, una parte o, incluso estar formado por zonas limítrofes. En este último caso, la cooperación entre los grupos de acción local será indispensable

De todos modos, esto no quiere decir que haya que renunciar totalmente a la ayuda exterior de expertos: esta ayuda será necesaria cuando por ejemplo se tenga que realizar un estudio de mercado de gran envergadura, operación que necesita del enfoque más “técnico” de los consultores especializados.

De este modo, el diagnóstico, última fase de la labor de evaluación, tendrá que ser realizado en común, entre agentes locales y especialistas externos.

Lo importante es que la estrategia turística elegida sea fruto de la cooperación y el diálogo entre la población, los agentes locales y los consultores externos.

LOS DERECHOS CULTURALES EN LOS MUSEOS DE AMÉRICA LATINA INSTITUCIONALIDAD, MAPEO Y BUENAS PRÁCTICAS

El presente estudio propone realizar una indagación en la oferta de museos en el espacio latinoamericano, tomando en cuenta particularmente la concepción e implementación de políticas y programas que busquen desarrollar un mayor acceso y participación de la ciudadanía, así como un mayor vínculo de estos espacios con su entorno. De esta manera, se busca reflejar la diversidad de museos existentes en la región, a través de una mapeo geográfico y temático, con el fin de detectar luego algunas prácticas destacadas, experiencias exitosas de participación, así como necesidades sobre las cuales se pudieran elaborar propuestas y proyectos a futuro.

Este estudio nace de dos consideraciones, primero el interés por observar la aplicación en casos concretos, de la perspectiva de los derechos culturales, y segundo, el interés por indagar en el cambio de paradigma, que al menos en la teoría, se le ha otorgado a los museos en las últimas décadas, un paradigma que los acerca a sus comunidades otorgándoles una función social y no tan solo estética o cultural. El cruce de estos dos intereses está en la base de este trabajo

MANUAL SOBRE TURISMO ACCESIBLE PARA TODOS: PRINCIPIOS, HERRAMIENTAS Y BUENAS PRÁCTICAS: MÓDULO II: CADENA DE ACCESIBILIDAD Y RECOMENDACIONES

Las personas con discapacidad participan cada vez con mayor frecuencia en actividades turísticas como consecuencia de su creciente grado de integración económica y social. Sin embargo, aún persisten muchos impedimentos y barreras de todo tipo que dificultan el acceso a los servicios turísticos.

La accesibilidad no es un requerimiento únicamente de las personas con discapacidad ya que no son los únicos beneficiarios de la misma; los destinos turísticos que se hagan eco de estos requisitos, y los entiendan como medidas positivas, evolucionarán en la oferta de sus productos y servicios, y por ende, estarán facilitando la experiencia turística y mejorando la calidad de vida de todos sus ciudadanos y visitantes.

La idea de proporcionar herramientas para la realización y gestión eficiente de la accesibilidad en los destinos turísticos ha sido la base del acuerdo de colaboración entre la Organización Mundial de Turismo (OMT), la Fundación ONCE para la cooperación e inclusión social de personas con discapacidad, y la Red Europea de Turismo Accesible (ENAT) en el año 2011. Esta colaboración tiene como resultados, entre otras acciones, la publicación de este manual que provee de una serie de recomendaciones para asegurar el acceso, uso y disfrute de todas las personas a los servicios y entornos turísticos en igualdad de condiciones.

MANUAL PARA LA FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE ORGANIZACIONES COMUNITARIAS

Esta publicación tiene el objetivo de servir como guía para que los deseos, ideas e intenciones de organizaciones comunitarias, referentes comunitarios y vecinos puedan transformarse en un proyecto concreto que pueda ser implementado. Para ello, en las próximas páginas expondremos de manera clara y sencilla una metodología para la formulación de proyectos distinguiendo las etapas de justificación, objetivos, beneficiarios, plan de trabajo (actividades, metodología, cronograma), monitoreo y evaluación, plan de comunicación y presupuesto.

Además, un ejemplo de proyecto ficticio formulado por un grupo de organizaciones sociales de Lucinda, provincia de La Pampa, te acompañará durante todo el Manual para ayudarte a comprender mejor los conceptos

LA TÉCNICA DEL PUNTO DE EQUILIBRIO APLICADA A UN PRODUCTO TURÍSTICO

El estudio que se presenta, muestra la aplicación de la técnica del punto de equilibrio a un producto turístico, el propósito es determinar la cantidad de pax y el monto de ventas necesarias a partir del cual la operación del producto brinda utilidades.

 Lo relevante o novedoso del trabajo se presenta a partir de la propia concepción del producto turístico en cuestión, pues de ella se derivan dos posibles variantes de obtención del nivel de actividad para no obtener pérdida y a partir del cual se logran utilidades en el negocio.

El resultado alcanzado puede constituir una metodología de aplicación en otras áreas de la actividad turística, fundamentalmente en aquellas que se refieren a la recreación turística. Por otra parte, aunque no profundiza en la forma de diseño del producto, brinda elementos importantes para su elaboración, con lo cual puede resultar una valiosa ayuda para aquellos especialistas que deben abordar tales empeños.

GUÍA PARA ADMINISTRACIONES LOCALES: DESARROLLO TURÍSTICO SOSTENIBLE

Las administraciones locales responsables de municipios, distritos, ciudades, pueblos, zonas rurales y sitios de interés turístico están incrementando su participación en el desarrollo y gestión de muchos aspectos del turismo. Esta tendencia coincide con la que se registra en muchos países hacia la descentralización administrativa y una mayor responsabilidad en estos campos por partede la administración local. En efecto, estas instancias administrativas con frecuencia saben mejor qué es lo que más les conviene y trata de alcanzar objetivos de desarrollo verdaderamente locales. Todo ello refleja también un nuevo énfasis en la participación comunitaria local en la planificación y en el proceso de desarrollo turístico de sus zonas respectivas. Gracias a esta participación, las comunidades perciben mayores beneficios de su turismo en forma de empleo y renta, oportunidades de creación de empresas turísticas y otras ventajas. Al percibir mayores beneficios del turismo, las comunidades prestan mayor apoyo a este sector. 

PATRIMONIO CULTURAL UN ENFOQUE DIVERSO Y COMPROMETIDO

El libro que tiene en sus manos el lector trata del patrimonio, la colectividad, la cultura, la herencia y la responsabilidad social entre otros temas.

Son asuntos que acompañan siempre al binomio de patrimonio cultural, en la medida en que esta designación ha debido crear su  propio conocimiento científico, su terminología y las diversas interpretaciones semánticas a una circunstancia a la que parece habérsele  sacado de su rincón elitista alejado de la responsabilidad social, para  ubicarlo en la batalla urbana, en la que los argumentos deben ser los  elementos capaces de convencer para conservar sin transformar. Quizá habría que agregar a las características del alto siglo XX la del agotamiento. El mundo está viendo como se apagan una a una y cada vez más rápido, las luces de las especies animales y vegetales, los combustibles, la privacidad, y también, los vestigios del pasado, esos que en mayoría forman parte del patrimonio cultural.  Hasta la primera parte del siglo XIX, las ”ruinas” como fueron llamadas la mayor parte de las veces, constituían el recuerdo del exotismo del pasado, algunas veces todavía sitios de culto religioso y casi siempre razón creativa para la poética artística.

Inventado el turismo en la modernidad del XX, las “ruinas” pasaron a ser destino turístico y  con ello, sitios que se pusieron en peligro ante la posibilidad de desaparecer ante la sobrecarga de visitantes con el consabido maltrato y deterioro de sus elementos físicos. La fase final ha sido la de  “bienes  culturales” con carácter patrimonial y de pertenencia universal, título que  expresa una nueva condición asignada a los vestigios del pasado.

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Lectura      : 

PROYECTO MUSEOGRAFICO

Al terminar de revisar esta cartilla y realizando los ejercicios que en ella se encuentran, podrá usted avanzar en la tarea de diseñar las exposiciones que desea ofrecer a su público.

En el curso de la cartilla va usted a considerar aspectos básicos–técnicos y teóricos – que permiten a la entidad museal entregar a su público, su comunidad, su territorio, exposiciones que se recuerden como espacios de comunicación, disfrute y aprendizaje.

La información puede aplicarse también a cambios o renovaciones de sus montajes actuales para mejorar la calidad.

Quizás a partir de aportes manifestados  por los visitantes, según observaciones de las personas encargadas de las visitas, o a partir de evaluaciones que identifican fortalezas o  debilidades de las muestras.

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