Las personas con discapacidad
participan cada vez con mayor frecuencia en actividades turísticas como
consecuencia de su creciente grado de integración económica y social. Sin
embargo, aún persisten muchos impedimentos y barreras de todo tipo que
dificultan el acceso a los servicios turísticos.
La
accesibilidad no es un requerimiento únicamente de las personas con
discapacidad ya que no son los únicos beneficiarios de la misma; los destinos
turísticos que se hagan eco de estos requisitos, y los entiendan como medidas
positivas, evolucionarán en la oferta de sus productos y servicios, y por ende,
estarán facilitando la experiencia turística y mejorando la calidad de vida de
todos sus ciudadanos y visitantes.
La idea de proporcionar
herramientas para la realización y gestión eficiente de la accesibilidad en los
destinos turísticos ha sido la base del acuerdo de colaboración entre la
Organización Mundial de Turismo (OMT), la Fundación ONCE para la cooperación e
inclusión social de personas con discapacidad, y la Red Europea de Turismo Accesible
(ENAT) en el año 2011. Esta colaboración tiene como resultados, entre otras
acciones, la publicación de este manual que provee de una serie de
recomendaciones para asegurar el acceso, uso y disfrute de todas las personas a
los servicios y entornos turísticos en igualdad de condiciones.
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