sábado, 19 de marzo de 2016

CATALOGACIÓN Y NUEVAS TECNOLOGÍAS (Por: ANDRÉS CARRETERO PÉREZ)

Hace diez años la primera parte de este enunciado, la idea de catalogación, hubiera sido clara y evidente; la segunda, las nuevas tecnologías, más borrosa para cualquier técnico de museos. Creo que hoy se ha invertido la situación: todos sabemos lo que genéricamente queremos decir con la expresión "nuevas tecnologías"; pero las posibilidades de estas tecnologías hacen que nos resulte cada vez más vago e impreciso, incluso más discutible, el contenido del concepto de catalogación.
En 1996, en las 11  Jornadas de Museología de esta Asociación Profesional de Museólogos, dedicadas a la documentación en los museos, como algunos recordaréis, se me pidió una ponencia inicial que titulé "La documentación en los museos: una visión general", texto que venía a ser una introducción teórica, procesual, a la necesidad de ordenar las actividades de gestión técnica en los museos; una vance de lo que tiempo después sería la aplicación informática Domus de gestión de colecciones museísticas.

MANUAL DE REGISTRO BASICO


POLÍTICA DE TURISMO CULTURAL: IDENTIDAD Y DESARROLLO COMPETITIVO DEL PATRIMONIO

Este documento presenta la política “Turismo cultural: identidad y desarrollo competitivo del patrimonio colombiano para el mundo”, que resalta la potencialidad del turismo para articular procesos de identificación, valoración, competitividad, sostenibilidad y difusión del patrimonio cultural.
En este sentido, esta política busca fomentar el turismo cultural por Colombia e incentivar a nacionales y a extranjeros a conocer y apropiar las costumbres y el patrimonio material e inmaterial del país. De esta manera,  se busca generar beneficios a la comunidad, así como los medios y motivaciones para cuidar y mantener el patrimonio cultural, garantizando la sostenibilidad de los sectores cultural y turístico.

viernes, 18 de marzo de 2016

TURISMO, CULTURA Y DESARROLLO (Por: Damián Moragues Cortada)

A partir de la definición que diera Unesco en 1982 «La cultura puede considerarse como el conjunto de los rasgos distintivos, espirituales y materiales, intelectuales y afectivos que caracterizan una sociedad o un grupo social. Ella engloba, además de las artes y las letras, los modos de vida, los derechos fundamentales al ser humano, los sistemas de valores, las tradiciones y las creencias»,  intentamos ofrecer un análisis y propuestas desde diferentes disciplinas relacionadas con la cultura, así como recopilar experiencias exitosas que nos faciliten la sensibilización sobre la necesidad de la perspectiva cultural en las políticas de desarrollo.
Los contenidos y autores de esta colección son muy variados y de procedencia muy diversa con la voluntad de convertir esta colección en una plataforma de divulgación de diferentes materiales sobre la acción cultural como factor de desarrollo y lucha contra la pobreza. Sus títulos van dirigidos a las personas interesadas en este tema, a los agentes sociales que intervienen en las políticas de desarrollo y una aportación sobre la visión de este tema desde la práctica que se está realizando en España.
Esta colección se inscribe en el objetivo de divulgación de la Estrategia Sectorial Cultura y Desarrollo de la Cooperación Española e invita a su difusión y participación de las personas y organizaciones que están trabajando en este ámbito de la cooperación al desarrollo..

LOS USOS SOCIALES DEL PATRIMONIO CULTURAL (Por: Néstor García Canclini)

A medida que el debate sobre el patrimonio cultural se agudiza en los medios masivos y en la escena política, encontramos mas difícil definir posiciones bien fundamentadas con los modos habituales de conceptualizarlo y estudiarlo. ¿Puede cambiarse el uso o remodelarse un edificio de valor histórico por necesidades actuales? Si se necesita ampliar el Metro para mejorar al transporte en el centro histórico de la ciudad, y al excavar se descubren restos precolombinos, ¿cuál debe ser la elección: el progreso o la memoria? Los sismos que trastornaron en 1985 gran parte de la ciudad de México, además de agravar bruscamente los problemas de vivienda, impusieron la evidencia de que nuestras nociones ordinarias sirven poco para intervenir en los conflictos presentes entre grupos con intereses antagónicos

PATRIMONIO MUNDIAL EN MANOS DE JÓVENES; PAQUETES DE MATERIALES DIDACTICOS PARA DOCENTES

Este material describe en forma amena y didáctica las claves principales para introducirse en el conocimiento y aprecio del Patrimonio Mundial, tantO natural como cultural. Despertar la conciencia sobre la necesidad de conocer, preservar y proteger el patrimonio constituye un proceso formativo indispensable en el mundo de hoy, que va de la mano con el de la ampliación de la conciencia de la mundialización y de la solidaridad internacional. El conocimiento de los sitios del patrimonio mundial y de los alcances de la Convención Internacional sobre el Patrimonio Mundial de 1972, que detallan estas páginas, se convierten en un requisito de primera importancia para construir una actitud de respeto por el medio ambiente, de compromiso con el cuidado del patrimonio tangible e intangible. y de aprecio por la propia identidad.
Estimados maestros y maestras:
Me complace poner a disposición de ustedes esta carpeta de materiales en castellano que contiene la segunda versión del Patrimonio Mundial en Manos de Jóvenes, esfuerzo realizado por el Centro del Patrimonio Mundial de UNESCO, con el apoyo del Ministerio de Relaciones Exteriores del Reino de Noruega y el Fondo del Patrimonio Mundial, para ser implementado en todo el mundo por la Red de Escuelas Asociadas.
Patrimonio, identidad, diversidad, turismo, medio ambiente, cultura de paz y derechos humanos son términos entrecruzados en estos materiales. Ustedes encontrarán en ellos sugerencias metodológicas, actividades didácticas y una gran cantidad de sitios y páginas web donde navegar, que harán más atractivo el proceso de aprendizaje para los (as) jóvenes estudiantes interesados en profundizar su formación en esta dimensión.
Las actividades sugeridas en esta versión han sido cuidadosamente evaluadas y revisadas en reuniones internacionales donde han participado estudiantes, docentes y expertos en patrimonio de variadas regiones. En el caso de América Latina la reunión regional del Perú, en 200 I, constituyó un hito importante en esta cadena ..

jueves, 17 de marzo de 2016

CÓDIGO DE DEONTOLOGÍA DEL ICOM PARA LOS MUSEOS

Principio
Los museos son responsables del patrimonio natural y cultural, material e inmaterial.
La primera obligación de los órganos rectores y de todos los interesados por la orientación estratégica y la supervisión de los museos es proteger y promover ese patrimonio, así como los recursos humanos, físicos y financieros disponibles a tal efecto.

SEGURIDAD TURÍSTICA: RETO COMPETITIVO DE COLOMBIA PLAN ESTRATÉGICO

Por sus connotaciones económicas y sociológicas, la actividad turística ha adquirido un significativo papel dentro del desarrollo de las naciones. Se concibe entonces al turismo no sólo como jalonador de otros renglones de la economía, sino como aspecto fundamental en el bienestar del ser humano y como actividad que debe ser sustentable para los entornos donde se presenta.
En esa medida, mundialmente se han consolidado gran número de destinos que responden al incremento y diversificación de necesidades que caracterizan a la demanda. “El volumen de llegadas internacionales y nacionales- aumenta en todo el mundo de manera espectacular. En los países tradicionalmente emisores de turistas, la demanda turística ha alcanzado su madurez y los destinos turísticos están saturados. En respuesta a la nueva demanda que se produce ahora en regiones sensibles a la calidad y a la seguridad, están apareciendo nuevos destinos turísticos que ofrecen atracciones similares a las de los destinos tradicionales. La clave de la cuestión está en la competencia internacional por los ingresos turísticos. Las personas que viajan con fines recreativos o de negocios son más exigentes, mientras que los viajeros experimentados y de más edad son los que originan la demanda caracterizada por la asiduidad. De ello se deduce que los destinos compiten no solo por motivos de precio, sino que también se ven obligados a destacar por la calidad de su producto y a ofrecer al consumidor la relación calidad / precio, más atractiva.”
Elemento fundamental para el fomento de la competitividad de un sector económico o de una región, es que se garanticen las condiciones mínimas de seguridad para todos los actores involucrados en el sistema. Dadas las características del turismo que se refieren precisamente al encuentro de personas en un entorno, con el propósito de satisfacer una necesidad de recreación, es necesario que se afiancen todas las condiciones para su óptima realización.

MANUAL PARA LA PLANIFICACIÓN DE PRODUCTOS TURÍSTICOS

El Proyecto Destinos del Perú, iniciativa apoyada por la Cooperación Suiza - SECO, en convenio con Mincetur y PromPerú, y ejecutada por Swisscontact, ha desarrollado un proceso metodológico para la planificación de productos turísticos, en coordinación permanente con los gobiernos locales.
Este proceso contó con la participación de actores públicos y privados, a través del equipo técnico de las Organizaciones de Gestión de Destino (OGD) apoyadas por el proyecto Destinos del Perú en coordinación con especialistas en turismo del Mincetur.
El proceso se desarrolló en los ámbitos priorizados San Martín: Lamas y Juanjui; Ruta Moche: Pacasmayo y Huanchaco – Complejo Arqueológico Túcume y Santuario Histórico Bosque de
Pómac; y en Arequipa – Cusco - Puno: Ruta Textil.
El presente Manual para la Planificación de Productos Turísticos constituye una herramienta para la etapa inicial en el desarrollo de productos turísticos. En la primera parte el documento presenta una revisión de conceptos básicos sobre producto turístico para luego ahondar en el proceso metodológico que incluye el Análisis del destino turístico, la Conceptualización y el Diseño del producto turístico, para terminar con el Plan de acción para el desarrollo del producto turístico.
El presente manual propone además una serie de instrumentos de apoyo que facilitan el desarrollo del proceso metodológico.
Finalmente, cabe mencionar que si bien los documentos técnicos, herramientas e instrumentos contribuyen al logro de los objetivos, resulta imprescindible contar, ya sea desde el punto de vista de la gestión pública o empresarial, con el compromiso e interés de los líderes locales del sector turístico

miércoles, 16 de marzo de 2016

PATRIMONIO ACCESIBLE: I+D+i PARA UNA CULTURA SIN BARRERAS

La composición e importancia dada al patrimonio cultural de un país cambia a lo largo del tiempo y de las circunstancias sociales y económicas. Pero esa importancia siempre evoluciona partiendo de dos principios fundamentales:
· El patrimonio se ha de preservar
· El patrimonio se ha de conocer
Estos criterios están relacionados de forma directa: para preservar hay que conocer, valorar. Cuando se restringe la capacidad de visita de un bien cultural por motivos de conservación se desarrollan medios alternativos para su conocimiento, pues se entiende que la población ha de conocer y disfrutar de ese bien, y en la medida en que esto ocurre, además de aumentar su cultura e integración, se aumentan las posibilidades de perduración del bien.
Socialmente, y de modo similar al patrimonio cultural, hay momentos en que se valora más o menos lo que determinados colectivos de población aportan al conjunto. La población de avanzada edad puede ser un buen ejemplo, pues frente a momentos de elevada influencia y poder, ha debido sufrir cierto ostracismo y abandono en otros.
En los últimos años, lustros, como consecuencia de diversos procesos nacionales y globales está aumentando el interés por la integración y aportación de las personas de elevada edad y personas con discapacidad, así como su peso social, político y económico. Y paralelamente, estamos en el tiempo en que mayor importancia se concede a la preservación de nuestro patrimonio cultural histórico.
La combinación de estos factores determina la necesidad de establecer puentes entre ambos fenómenos: las necesidades de divulgación y conocimiento del patrimonio y una  realidad social en la que cada vez más personas con limitaciones funcionales pueden y  tienen que acceder al conocimiento de ese patrimonio.

INVESTIGACIÓN TURÍSTICA

El turismo, se ha convertido últimamente en una estratégica actividad económica a nivel mundial y nacional que capta divisas, genera empleos y promueve el desarrollo regional de muchos países.
Este material de estudio es vital para el Guía de Turismo en su formación, ya que debe saber recopilar información técnica, precisa y veraz que sustente la prestación de su servicio en contextos naturales y culturales; la  recolección de información se logra llevando a cabo un proceso de investigación turística, que le permita tener conocimiento acerca de las características del entorno en que se desenvuelve acorde con las necesidades de los turistas nacionales e internacionales.
Dicha investigación se inicia con la gestión de información turística aplicable a la actividad a desarrollar, para ello puede recurrir a fuentes primarias y secundarias, al manejo de tecnologías de información y comunicación TICs y a referencias bibliográficas relacionadas con el tema turístico objeto de investigación.
En este proceso es importante identificar las características y naturaleza del producto turístico y determinar si el servicio prestado tiene correspondencia  con las tendenciales de turismo mundial y nacional.

ATRIBUTOS DE LA CALIDAD DE SERVICIOS EN ATRACTIVOS TURÍSTICOS; UN ESTUDIO NETNOGRÁFICO EN EL USO DEL PROTOCOLO TOURQUAL

Resumen: La calidad de servicios ha resultado relevante en el contexto económico como elemento de diferenciación determinando la supervivencia y el nivel de competitividad de muchos negocios. En este sentido, la definición de atributos de calidad que pueden ser medidos, evaluados y mejorados se convirtió en el lema de algunos trabajos teóricos y empíricos. Esta investigación busca identificar los atributos de calidad que más aparecen en los comentarios de los turistas brasileños proporcionando a los gestores de atractivos turísticos una nueva perspectiva de análisis y gestión.
Este estudio es exploratorio, descriptivo, cuantitativo y se caracteriza por ser un trabajo de campo netnográfico. Se utilizó el protocolo TOURQUAL para la clasificación y análisis de los datos. La muestra estuvo compuesta por 57.409 comentarios en portugués y 10.892 en inglés sobre ocho destinos turísticos brasileños. El análisis fue realizado por medio del software TLAB y de la estadística descriptiva. Los principales resultados indican que los atributos que más aparecen en los comentarios de los turistas se relacionan con la localización/acceso, estética e infraestructura. Se destacan los atributos seguridad, costo/beneficio, condiciones climáticas, servicio de atención y entretenimiento. La investigación permite a los gestores turísticos ver qué atributos pueden ser objeto de análisis y desarrollar acciones para mejorarlos.

martes, 15 de marzo de 2016

MANUAL PARA INVENTARIOS DE BIENES CULTURALES MUEBLES

El patrimonio cultural mueble está estrechamente ligado a los sentimientos de la población, pues procede, en buena medida, de los ámbitos cotidianos y familiares. Por eso, su valoración es prácticamente una acción espontánea. Esta circunstancia se debe aprovechar para apoyar las labores de inventario, articulando el trabajo comunitario con el trabajo de las diferentes entidades encargadas de velar por su protección y conservación. Así, comunidades e instituciones deben participar conjuntamente en esta tarea. De ahí la necesidad de ofrecer instrumentos sencillos y versátiles que puedan ser operativos en la inmensa variedad de circunstancias de la diversidad colombiana, de entregar orientaciones y directrices a los interesados en aportar al conocimiento y protección del patrimonio cultural mueble, y de multiplicar los actores encargados de adelantar esos inventarios en todas las regiones del país.
Este Manual, además de dar cumplimiento a la Ley General de Cultura, 397 de 1997, procurará la base documental del inventario para elaborar el Registro Nacional del Patrimonio Cultural. Así mismo, establece formatos y metodologías para el mismo y está dirigido a aquellas entidades o personas que llevan consigo el sueño de fortalecer nuestra nación a través del reconocimiento de la cultura.

MANUAL DE GESTIÓN DE SITIOS SIPAM

Sistemas Ingeniosos del Patrimonio Agricola Mundial (SIPAM) es una iniciativa que ha sido concebida por la Organización Mundial para la Agricultura y la Alimentación, FAO,  para reconocer y salvaguardar sitios en el planeta que poseen una importancia global, puesto que son espacios que albergan una gran biodiversidad y un nutrido conocimiento tradicional campesino sobre el uso y manejo de sistemas agroalimentarios. En estos territorios, las comunidades han desarrollado a lo largo de siglos prácticas y sistemas creativos que se caracterizan por la eficiencia y la sustentabilidad desde una perspectiva social y agroecológica.
En los territorios SIPAM, las soluciones ingeniosas a los desafíos de la alimentación y la producción son resultado de una continua adaptación de las comunidades a su entorno, tanto como en un sentido inverso, del entorno a las comunidades. De esta manera, los grupos campesinos han construido culturas y paisajes extraordinarios que destacan  por su belleza y originalidad. Estos rasgos son una señal potente de la capacidad del ser humano de imprimir su registro cultural en el entorno de un territorio, y al hacerlo se demuestra que no es necesario destruir y acabar con los equilibrios naturales del medio ambiente y los servicios ecosistémicos que ofrece, para proveer a la sociedad de una base alimentaria sólida para su desarrollo.

lunes, 14 de marzo de 2016

AVANZADO - PARTE 2 MANUAL OPERATIVO DE REDES SOCIALES PARA DESTINOS TURÍSTICOS

Se trata de una segunda edición del Manual Operativo de Redes Sociales que permite a los destinos avanzar en el control y evolución de las diferentes redes. En concreto, se abordan aspectos orientados a optimizar la gestión y la analítica de cada red social y a utilizar y aprovechar las diferentes  herramientas publicitarias de cada una de ellas.

AVANZADO - PARTE 1 MANUAL OPERATIVO DE REDES SOCIALES PARA DESTINOS TURÍSTICOS

En línea con documentos anteriores, el presente Manual responde a la necesidad de profundizar en la gestión de redes sociales por parte de los destinos turísticos de la Comunitat Valenciana.
Se trata de una segunda edición del Manual Operativo de Redes Sociales que permite a los destinos avanzar en el control y evolución de las diferentes redes. En concreto, se abordan aspectos orientados a optimizar la gestión y la analítica de  cada red social y a utilizar y aprovechar las diferentes herramientas publicitarias de cada una de ellas.

MANUAL OPERATIVO DE REDES SOCIALES PARA DESTINOS TURÍSTICOS

Facebook      es una de las principales  Redes            Sociales donde el destino turístico debe tener            presencia. Los motivos son variados pero todos ellos muy importantes:  permite derivar visitas a  Los espacios       online del destino, inspira al  potencial  turista a través de imágenes y vídeos