Big Data y Turismo es un estudio, elaborado por
Telefónica y RocaSalvatella, que aporta una nueva metodología para analizar y
conocer mejor el sector turístico español.
El propósito ha sido el de explorar las
posibilidades que puede ofrecer al sector, y especialmente a la industria
hotelera, incorporar a sus estudios de mercado macrodatos de la actividad
electrónica de turistas extranjeros anónimos.
El análisis de grandes paquetes de datos derivados
de la actividad digital abre un abanico de posibilidades para que las empresas
puedan mejorar los servicios que ofrecen y la gestión de sus negocios. Este
estudio significa un primer paso para entender las posibilidades del Big Data.
En este caso concreto, se busca contribuir y aportar
valor a uno de los sectores clave de la economía española pero podría ser reproducible
a otros sectores económicos y sociales.
Una de las principales potencialidades del presente
documento es que ha podido reunir y cruzar datos de dos empresas distintas:
Telefónica Móviles España y BBVA. La primera ha facilitado los datos sobre la
actividad de los terminales extranjeros que utilizaron la infraestructura de
Telefónica durante el 7 y 21 de octubre de 2012 en Madrid y Barcelona; y BBVA, los pagos electrónicos por tarjetas
extranjeras transmitidas por la red de terminales del banco durante el mismo
periodo y ciudades. RocaSalvatella y Telefónica I+D han trabajado en el
análisis de los datos, conclusiones y recomendaciones del informe.
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