GESTIÓN DE CRISIS EN TURISMO

Principios básicos de las crisis

1. La crisis es un componente intrínseco del ser humano. Donde hay seres humanos, siempre hay crisis.

2. No hay crisis sin sujetos.

3. La crisis es negativa en primera instancia pero siempre conlleva aportes positivos.

4. Las crisis, como la energía,  se transforman, no se destruyen. Vida es sinónimo de crisis, con todo lo bueno y lo malo que ello implica; por ende, las crisis se previenen y se atraviesan, no se evitan ni se vencen.

5. Una crisis no comunicada, escondida, sigue siendo una crisis. Y más traumática será mientras más se tarde en advertirla y hacerla visible.

6. Todos somos responsables de una crisis, ya sea porque las generamos o porque nos sentimos afectados por ellas. Además, los beneficios de atravesarla son para todos.

7. No se trata de contar con poder, dinero o títulos profesionales para atravesar una crisis. Todos somos capaces.

8. Quien no es capaz de resolver una crisis a nivel personal mucho menos podrá resolver una crisis que involucra a muchos otros.

9. Las crisis virtuales son también crisis reales. Debemos ser personas reales y honestas aún en entornos virtuales.

10. El turismo es el área de la vida más complejo en relación a sus crisis. Abarca la mayor cantidad y variedad de sujetos productores y víctimas de crisis.