En
el presente documento se desarrolla la temática relacionada con la ”Atención y guiado
de clientes en actividades de montaña” , partiendo de los conocimientos necesarios
que debe dominar un guía de turismo especializado en esta área, de manera tal
que le posibiliten brindar una atención profesional y de calidad a los
clientes, comprendiendo las formas de comunicación adecuadas, l as expectativas
personales y grupales y su rol como líder de grupo; aunado a esto, las técnicas
requeridas para preparar adecuadamente al grupo que será sometido a actividades
relacionadas con la aventura

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