Este proyecto busca el análisis crítico de una nueva modalidad de
trabajo orientado al turismo corporativo.
Antes de adentrarnos en la especificidad del tema debemos definir
algunos conceptos que son claves para la realización de este proyecto de
investigación. Según la OMT (1998) se puede definir al Turismo como “las
actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares
que van a ser diferentes a su entorno habitual por un período inferior a un año
y superior a 24 hs.” Viajar es conocer y cada turista elige el viaje que más se
ajusta a sus necesidades y expectativas. El Turismo es pues en este sentido una
experiencia vivencial: descubrir, otra gente, otro paisaje, otra cultura, otra
historia. Es preferir el hecho original al relato del mismo. En términos más
amplios quizás pueda entenderse simplemente como el conjunto de interacciones
humanas (transporte, hospedaje, servicio, etc.) derivado del desplazamiento
temporal de los turistas. Pero ésto no se aplica en todo sentido al viajero de
negocios y a continuación veremos el porqué.
Así como el turismo puede ser definido por y para el turista,
también puede y debe serlo para el resto de los actores, en este caso, el
viajero de negocios.
Dicho de otra forma, para una cadena hotelera o un operador de
viajes “el turismo” será el objeto de su negocio, para un Estado será una
industria, en cambio para un Organismo Internacional como por ejemplo la OMT,
constituirá un conjunto de fenómenos que hace falta registrar. Para un viajero
corporativo, es un negocio que concretar.
Por todo lo expuesto, es que el turismo corporativo consiste en
todas las actividades del Turismo y la Hotelería que tienen como principal
característica trabajar con empresas, participando en la organización de
congresos y eventos. Así, los ejecutivos no solo visitarán una ciudad por
negocios, sino también por placer.
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