La CALIDAD de un destino
turístico, es el resultado de la competitividad de los productos turísticos que
ofrece, donde predomina la Planta Turística eficiente, como consecuencia de la
gestión de la calidad, adecuada a las nuevas necesidades y tendencias globales.
Como toda actividad en la era
de la globalización, el turismo se encuentra en una situación de constante
cambio desde hace algunas décadas. Estos cambios que afrontan los destinos turísticos,
no sólo están orientados a satisfacer las nuevas tendencias y exigencias de la
demanda, sino también lograr niveles adecuados frente a la competencia de la
oferta turística en cuanto a sus modos de organización y producción, donde la
CALIDAD juega un papel fundamental en la gestión de toda empresa de servicios
turísticos.
No olvidemos que cuando un cliente compra, no sólo compra productos y servicios,
compra deseos
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