Aquí y ahora me
complazco en aceptar la amable invitación que me han hecho los autores
Rubén Huertas y Rosa
Domínguez, para que encabece mediante unos renglones a manera de Prólogo que
son éstos, su libro sobre las Decisiones Estratégicas para la Dirección de
Operaciones en Empresas Turísticas.
En el presente caso,
ante la obra de los autores, cabe plantearse el papel preponderante del turismo español, a escala mundial y su correlato
con la economía del país y su sostenibilidad.
Dicha sostenibilidad
y avance, debe cimentarse en la excelencia en la oferta y prestación de los servicios turísticos, mediante una armónica
combinación de diversas variables de entre las cuales sobresalen la eficaz
Dirección de Operaciones como resultante final de la prestación como contenido de
la obligación, así como la formación continuada a los empleados, las
inversiones productivas, la calidad como ventaja competitiva y la necesaria
rentabilidad entre otras.
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